Basisleistungen. Leistungen im Pannenfall
*(Liegenbleiber infolge eines technischen Defektes)

● Pannenhilfe daheim und unterwegs vor Ort Angenommen,
Ihr Volkswagen sollte zu Hause mal nicht anspringen,
dann rufen Sie Ihren Volkswagen Partner einfach zum Hausbesuch.
Oder Ihr Fahrzeug bleibt unterwegs liegen:
Anruf genügt und Ihnen wird an Ort und Stelle geholfen.
Kann das Problem vor Ort nicht gelöst werden:
● Abschleppen zum nächsten Volkswagen Partner
Wir sorgen dafür, dass Ihr Fahrzeug in fachmännische Hände kommt – zum Volkswagen Partner.
● Ersatzwagen
Sie erhalten für bis zu 3 Tagen einen Ersatzwagen oder eine Hotelübernachtung
inkl. Mitfahrer.
● Hotelübernachtung
Wenn Sie unterwegs sind und die Reparatur infolge einer Panne nicht am selben
Tag beendet werden kann, bieten wir Ihnen und Ihren Mitfahrern statt eines
Mietwagens eine Hotelübernachtung.